那么小学课后托管班如何留住生源?
一、细致化服务
细致的托管服务是指,能够带好每个学生,学生在小学课后托管班中获得提升、生活的很自在,没有厌烦感,这样才能留住学生,要不然每次来小学课后托管班,学生感觉像去坐牢一般,基本很难留住生源。
二、发现问题
经营小学课后托管班要做好每周汇总问题,并且解决问题,尤其是关于生源维护的问题,要优先解决关于学生的问题,往往大部分是家长的误解,还有就是家长的需求小学课后托管班没有做到,才导致家长另选小学课后托管班,造成了生源流失。
三、做好家长维护
要提高生源留存就要做好家长关系的维护,因为学生每次回家,家长都会询问学生在小学课后托管班的情况,而小学生表达会有遗漏或者答非所问,这样造成家长的不理解,很可能家长就换另外一个托管班了,所以小学课后托管班要每天保持与家长的沟通,即使让家长知道孩子的表现。
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